
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ
ΕΠΙΛΟΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ: Αρχικά επιλέγετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Στη ίδια σελίδα προχωράτε και στην επιλογή περιοχής παραλήπτη, ημερομηνίας και χρονικού διαστήματος παράδοσης και συνοδευτικού δώρου, δίνοντας έναν πιο προσωπικό τόνο στην αγορά σας. Το σύστημα αμέσως αναζητά τον κοντινότερο συνεργάτη, με σκοπό να σας εξασφαλίσει το χαμηλότερο δυνατό κόστος μεταφορικών.
ΒΗΜΑ 1ο: Καλάθι αγορών Πραγματοποιείστε τυχόν αλλαγές στην παραγγελία σας προσθέτοντας ή αφαιρώντας προϊόντα και συνοδευτικά δώρα. Εάν διαθέτετε tokens από προηγούμενες αγορές σας, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε κερδίζοντας την σχετική έκπτωση. Επίσης, εδώ μπορείτε να κάνετε χρήση στο εκπτωτικό κωδικό που πιθανόν διαθέτετε.
Πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα εάν είστε ήδη εγγεγραμμένο μέλος θα πρέπει να εισάγετε τα συνθηματικά σας για να αναγνωριστείτε από το σύστημα ή σε περίπτωση που μας επισκέπτεστε για πρώτη φορά, να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας για την εγγραφή σας. Με τον τρόπο αυτό αποκτάτε τη δυνατότητα να κερδίζετε tokens σε κάθε σας αγορά (σας επιστρέφουμε σε tokens περίπου το 10% των χρημάτων που ξοδεύετε). Τα tokens τα χρησιμοποιείτε όποτε εσείς επιθυμείτε, κερδίζοντας σημαντικές εκπτώσεις. Επιπλέον, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να γνωρίζετε την ακριβή κατάσταση της παραγγελίας σας και να απολαμβάνετε μία σειρά από χρήσιμες υπηρεσίες, οι οποίες έχουν σκοπό να επιταχύνουν τυχόν μελλοντικές σας αγορές.
ΒΗΜΑ 2ο: Στοιχεία παραλήπτη Συμπληρώστε τα στοιχεία του παραλήπτη ή επιλέξτε έναν από την προσωπική σας αντζέντα. Εδώ ορίζεται και το αν επιθυμείτε ή όχι να επικοινωνήσουμε με τον/την παραλήπτη/ρια πριν την παράδοση για την επιβεβαίωση της παρουσίας του στον τόπο παράδοσης. Στο πεδίο "κείμενο κάρτας" συμπληρώστε τις ευχές ή το μήνυμά σας προς το άτομο που απευθύνεστε. Εάν επιθυμείτε να επιλέξετε μία ιδιαίτερη ευχητήρια κάρτα από την πλούσια συλλογή μας, απλά πατήστε στον σύνδεσμο "επιλογή κάρτας".
ΒΗΜΑ 3ο: Στοιχεία χρέωσης Επιλέξετε απλή απόδειξη ή τιμολόγιο και συμπληρώνετε τα στοιχεία σας στην φόρμα που ακολουθεί. Στην "επιλογή τρόπου χρέωσης" μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με την πιστωτική σας κάρτα ή κάνοντας κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην περίπτωση που επιλέξετε να καταθέσετε το απαιτούμενο ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό θα πρέπει να λάβετε υπ' όψιν σας ότι η αποστολή των προϊόντων που επιλέξατε θα πραγματοποιηθεί μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσή σας.
ΒΗΜΑ 4ο: Επιβεβαίωση παραγγελίας Σε αυτό το σημείο έχετε την τελευταία ευκαιρία να ελέγξετε την παραγγελία σας. Δείτε αναλυτικά και επιβεβαιώστε με προσοχή όλα τα στοιχεία της, καθώς και τα στοιχεία αγοραστή και χρέωσης. Εάν έχετε επιλέξει να καταθέσετε το απαιτούμενο ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό, πατώντας το κουμπί "ΣΥΝΕΧΕΙΑ" η διαδικασία της χρέωσής σας θα ολοκληρωθεί.
ΒΗΜΑ 5ο: Ολοκλήρωση συναλλαγής Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, θα οδηγηθείτε σε ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας EUROBANK για να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία χρέωσης. Θα πρέπει να γνωρίζεται ότι συναλλαγή πραγματοποιείται σε απόλυτα ασφαλές περιβάλλον, απ' ευθείας στο online σύστημα της τράπεζας EUROBANK.
--------------------------------------------------------------
ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΜΟΥ
Στο προφίλ σας μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές στα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία χρησιμοποιούνται και στις διαδικασίες χρέωσης και έκδοσης αποδείξεων / τιμολογίων. Επίσης, μπορείτε να κάνετε αλλαγή password για λόγους ασφάλειας.
--------------------------------------------------------------
ΟΙ ΕΠΑΦΕΣ ΜΟΥ
Στις επαφές σας μπορείτε να διατηρείτε όλους τους πιθανούς παραλήπτες και προορισμούς για τα προϊόντα που αγοράζετε στο flowernet.gr. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διαχειριστείτε καλύτερα τις αγορές σας και να επιταχύνετε σημαντικά τις διαδικασίες.
--------------------------------------------------------------
ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ
Εδώ μπορείτε να ελέγξετε το status των παραγγελιών που έχετε κάνει μέσω του flowernet.gr. Μία παραγγελία μπορεί να είναι σε: "Αναμονή" έως ότου επιβεβαιωθεί από το συνεργαζόμενο ανθοπωλείο, "Επιβεβαιώθηκε" όταν έχει επιβεβαιωθεί η λήψη της, "Εκτελέστηκε" όταν παραδοθεί με επιτυχία στον παραλήπτη της, "Αποτυχία" όταν για κάποιο λόγο δεν βρεθεί ο παραλήπτης της και "Ακυρώθηκε" όταν για κάποιο λόγο ακυρωθεί η αποστολή της από εσάς ή το κατάστημα.
--------------------------------------------------------------
ΤΟ ΕΟΡΤΟΛΟΓΙΟ ΜΟΥ
Στο προσωπικό σας εορτολόγιο μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας λίστα με γιορτές, γενέθλια και επετείους που πρέπει να θυμόσαστε. Εμείς αναλαμβάνουμε να σας τις υπενθυμίζουμε ακριβώς τη χρονική στιγμή που θα επιλέξετε (μία ημέρα πριν, δύο ημέρες πριν, κλπ).
--------------------------------------------------------------
ΤΑ TOKENS ΜΟΥ
Πως κερδίζω tokens; Σε κάθε αγορά σας από το flowernet.gr σας επιστρέφουμε σε tokens περίπου το 10% των χρημάτων που ξοδεύετε, αρκεί στην "αναγνώριση χρήστη" (2ο βήμα) να έχετε επιλέξει "ΣΥΝΕΧΕΙΑ με log-in" και να έχετε δώσει ένα έγκυρο e-mail και ένα password.
Πότε δεν κερδίζω tokens; Δε δικαιούστε επιστροφή tokens σε δύο (2) περιπτώσεις: 1) 'Οταν έχετε επιλέξει "ΣΥΝΕΧΕΙΑ χωρίς log-in" χωρίς να έχετε δώσει ένα έγκυρο e-mail και ένα password. Σε αυτήν την περίπτωση δεν δημιουργείται κάποιο επώνυμο λογαριασμό στο flowernet.gr και μας είναι αδύνατο να γνωρίζουμε σε ποιον να επιστρέψουμε τα tokens. 2) 'Οταν χρησιμοποιείται tokens για την αγορά ενός προϊόντος με έκπτωση.
Πότε και πως μπορώ να χρησιμοποιήσω τα tokens μου; Τα tokens σας μπορείτε να τα εξαργυρώνεται όποτε εσείς επιθυμείτε, πετυχαίνοντας σημαντικές εκπτώσεις. Κάθε προϊόν έχει 2 τιμές. Μία χωρίς και μία με συνδυασμό tokens (π.χ. €40,00 ή €37,50 και 5 tokens). Εάν λοιπόν επιλέξετε κάποιο προϊόν και θελήσετε να το αγοράσετε με έκπτωση, χρησιμοποιώντας κάποια από τα tokens σας, τότε στο καλάθι αγορών σας θα πρέπει να επιλέξετε τη δεύτερη τιμή, η οποία περιέχει και τη σχετική έκπτωση. |
|
|